CRM pour e-commerce et vente en ligne

Unifiez boutique, clients et assistance après-vente.

L’e-commerce génère commandes et contacts en volume. Il faut un CRM pour fiches, communications et tickets, avec option d’API boutique.

Clients au-delà de la commande

Passez les clients en fiche avec historique et tags pour marketing et support.

Listes de prix et catalogue

Gérez listes et produits côté CRM pour aligner les propositions, y compris B2B ou hybride.

E-mail et rétention

Email marketing et segmentation aident rachat, win-back et communications RGPD.

Support après-vente

Tickets et procédures réduisent le chaos des retours et réclamations gérés seulement en boîte mail.

Questions fréquentes

Salesteer remplace-t-il la boutique en ligne ?

Non : il s’intègre comme CRM à côté de la boutique, avec modules e-commerce et API.

Puis-je gérer aussi la vente B2B avec listes de prix ?

Oui, listes, offres et fiches clients conviennent aux contextes mixtes.